Семейный
2-комнатный

Компактные двухместные номера для большой семьи окажутся непрактичными, а в огромной двухэтажной виле родителям с маленькими детьми может быть некомфортно. Лучшим выбором для семей традиционно считаются стандартные 4 местные номера family suite. В таких апартаментах есть все, что понадобится для бытового обслуживания детей и взрослых, как дома:

• Отдельный санузел с горячей водой и душевой кабинкой;
• Холодильник и обеденный столик на террасе или балконе;
• Ортопедические матрасы и новые кровати;
• Кондиционер для создания комфортного микроклимата в помещении;
• Софа для дополнительного подселения детей разного возраста.

Обязательной частью сервиса при заселении в двухкомнатный номер на Алаколе будет регулярная замена постельного белья, полотенец и халатов для постояльцев. Обслуживающий персонал проводит плановую уборку и ежедневно помогает решать любые бытовые вопросы гостей. Если у вас появятся неотложные вопросы или трудности, обязательно обращайтесь к администраторам или другим сотрудникам отеля. Мы с удовольствием поможем вам спланировать безупречный отпуск для семьи, поможем выбрать лучший номер, заказать питание и дополнительные сервисы.

• Стоимость указана за номер и рассчитана на количество человек, указанное в названии номера. Оплата за меньшее количество проживающих, чем это указано в данном типе номера, невозможно – оплачивается стоимость номера;
• Стоимость проживания указана без питания. Завтрак, обед и ужин предоставляется за отдельную плату на выбор: в кафе по системе самообслуживания или в ресторане по меню;
• Доплата за фиксацию этажа + 10% к стоимости;
• Дополнительное размещения возможно не во всех номерах;
• Стоимость дополнительного размещения (при условии такой возможности в выбранном типе номера) в сутки без питания: 7000 тг за ребенка до 12 лет, 10000 тг за ребенка с 12 до 18 лет и 15000 тг за взрослого;
• Допустимо размещение без дополнительной оплаты: за 4 человека + 1 ребенка до 12 лет или 2 детей до 5 лет(детские места  не являются кроватью – это раскладной диван с 2-ух местным размещением).

100% гарантия возврата предоплаченных путевок при отмене.

• Отказ (возврат) или перерасчет за кол-во проживающих невозможен.
• Изменение или отмена предоплаченного бронирования без взимания комиссии возможно не позднее, чем за 15 суток до даты заезда.
• В случае частичной или полной аннуляции услуг, отель вправе применять следующие неустойки:
  • В случае не заезда отель удерживает стоимость 3 (трех) суток проживания.
  • При изменении или отмене бронирования менее, чем за 15, но более чем за 5 суток до даты заезда по путевке предусмотрена неустойка в размере – 10% от суммы;
  • В случае аннуляции позднее чем за 5 (пять) суток до заезда – отель удерживает комиссию в размере 30% от стоимости заезда, но не более стоимости 3 (трех) суток проживания;
• При желании выехать досрочно во время проживания отель удерживает стоимость 3 (трех) суток проживания или кол-во суток, оставшихся до выезда по путевке (если меньше 3-х).
• ! В случае ухудшения текущей эпидобстановки при отмене путевки позднее 15 дней до заезда производится 100% возврат денежных средств при наличии у гостя справки о положительном тесте на Covid.

Администрация Инжу привержена идеям бережного отношения к природе и сохранения окружающей среды для будущих поколений. По этой причине мы не используем одноразовую косметику в душевых, так как пластиковые флаконы и упаковки создают много мусора. Наши душевые оснащены диспенсерами для мыла и шампуня.